Kako digitalno znakovlje može pomoći tvrtkama da rastu svoje offline poslovanje?

S vremenom, digitalna signalnost je dobila sve više pažnje. Mnoge tvrtke i industrije koriste digitalnu signalu kao tehnologiju oglašavanja i komunikacije. Stoga se očekuje da će do 2023. vrijednost tržišta digitalnih znakova premašiti 30 milijardi američkih dolara.

Offline tvrtke koje koriste digitalne znakovlje imaju koristi od visokih profitnih marži i povećanog angažmana potrošača i posjetitelja.

Iako digitalno znakovlje ima mnoge prednosti za izvanmrežno poslovanje, sljedeće prednosti ističu se zbog njihovog utjecaja, potiču rezultate i mijenjaju poslovanje.

1.Povećanje angažmana

U usporedbi sa statičkim zaslonom, broj pregleda privučen digitalnim znakovljem je 5 puta veći od statičkog prikaza. Istraživanja pokazuju da je 8 od 10 kupaca priznalo da su ušli u trgovinu samo zato što je digitalno znakovlje privuklo njihovu pažnju. Sada, kakav utjecaj ova strategija oglašavanja ima na offline poslovanje? Pa, dobivanje više mišljenja pretvara se u više mogućnosti za pozitivan utjecaj na prodaju, jer će više kupaca koji ulaze u vašu trgovinu pružiti više prodajnih mogućnosti.

2.Veće zadovoljstvo

Istraživanja su pokazala da digitalna signalizacija može imati znatan utjecaj na cjelokupno iskustvo potrošača. Zapravo, korisnici koji stupaju u interakciju s digitalnom signalizacijom prijavljuju gotovo 50% veće zadovoljstvo od kupaca koji ne komuniciraju s digitalnom signalizacijom. Dio razloga za potonje je taj što digitalna signalizacija pomaže smanjiti vrijeme čekanja za 35%. Stoga dobro korisničko iskustvo dovodi do boljeg zadržavanja kupaca.

Osim toga, digitalno znakovlje povezano je s interaktivnim sadržajem, čime se poboljšava korisničko iskustvo. Važno je napomenuti da je interaktivni sadržaj vrlo pogodan za značajno smanjenje vremena čekanja kupaca. To također pomaže u povezivanju pozitivnih poruka s robnom markom.

3.Više impulsa kupnje

Istraživanja također pokazuju da oko 20% kupaca donosi neplanirane odluke o kupnji zbog digitalnog znakovlja. Kombiniranjem tih neplaniranih kupnji s utjecajem digitalnog znakovlja na obujam kupnje lako se utvrđuje važnost digitalnog potpisivanja za izvanmrežne tvrtke.

4.Veći rast

Prodaja robnih marki koje implementiraju digitalno znakovlje znatno je porasla (do 33%). Digitalna signalizacija također često dovodi do veće cirkulacije u trgovini, a kupci provode više vremena u trgovini.

5.Ostale prilike

Digitalno znakovlje pruža dodatne mogućnosti za izvanmrežno poslovanje jer pomaže ublažiti velik broj dugotrajnih zadataka koje tradicionalno obavlja osoblje trgovine. Na primjer, u maloprodajnom poslovnom okruženju digitalna signalizacija prikazuje različite prodajne informacije, a osoblje trgovine više ne mora trošiti vrijeme na informiranje kupaca. Kao rezultat toga, digitalno znakovlje štedi puno vremena i omogućuje zaposlenicima smislenije razgovore s klijentima. To dovodi do visokog zadovoljstva kupaca jer pruža više mogućnosti zaposlenicima trgovine, čime se formira vjerna baza kupaca.

6.Samoposluga

Rješenje za digitalno znakovlje omogućuje kupcima da slobodno samopomoć jer kupcima pružaju informacije koje su im potrebne za kupnju robe ili pretplatu na usluge. Kao što izreka kaže, aktivni potrošači vjerojatno će postati pravi kupci.

Istraživanja o povratnim informacijama kupaca pokazuju da većina kupaca preferira samoposlugu nego kontaktiranje podrške trgovca. Osim toga, 9 od 10 kupaca koristi bazu znanja kako bi zadovoljili svoje potrebe. Stoga je digitalno znakovlje korisno i za poduzeća jer je samoposluga najbrži i najisplatiniji način korisničke podrške.

7.Multifunkcionalnost

Digitalna signalizacija otvara novu tehnologiju koja može oglašavati bilo koji projekt ili uslugu koja je dostupna samo u kratkom vremenskom razdoblju. Na primjer, ako proizvod prikazuje oglas u određeno vrijeme, poruku možete organizirati u odgovarajuće vrijeme u softveru za digitalno znakovlje kako biste se učinkovito oglašavali svojim klijentima.

8.Smanjiti troškove otpada i rada

Digitalnim znakovljem uvelike se smanjuju troškovi otpada i poslovanja. Tiskani zaslon brzo će zastarjeti i bit će odbačen kada više ne bude relevantan, ali digitalna signalija samo treba učitati mekanu kopiju nove datoteke. Kada koristite softver za digitalno znakovlje, nema papirnatog otpada i dodatnih kupnji, što štedi tekuće troškove.